市房地产服务中心集中约谈信访问题突出的物业服务企业

为进一步规范我市物业服务企业经营秩序，强化企业诚信自律意识，实现物业信访只降不增，5月11日下午，市房地产服务中心集中约谈了信访问题较为集中的4家物业服务企业负责人及部分物业项目负责人。

约谈会上，市房地产服务中心物业服务科负责人分别就企业存在的服务质量、物业收费、装修管理、车辆停放等问题进行了通报，要求各物业企业要高度重视，根据实际情况分析问题并制定相关预案，强化内部管理，积极做好与业主沟通解释工作。特别是金色春天停车收费问题要充分了解业主诉求，配合街道、社区开展工作，酝酿适宜的方案，有效化解停车管理难题。

被约谈各物业企业负责人就各自问题进行整改表态，将严格按照此次约谈会议要求，迅速制定措施，加强日常管理，不折不扣履行好相关职责，积极化解投诉纠纷。